Mediación Vecinal

OVAC Oficina Vecinal de Atención al Conflicto.

La OVAC es una oficina donde podrás acercarte y contar, de forma confidencial, gratuita y con toda confianza, ese conflicto, problema, situación vecinal que te preocupa.

Según el conflicto planteado, se te ofrecerá información de los diferentes recursos que puedes utilizar para intentar solucionarlo.

Si el conflicto planteado fuera mediable, se te informará de forma específica sobre el recurso de Mediación Comunitaria y cómo solicitarlo.

¿Qué es la mediación comunitaria?

El Servicio Mediación Comunitaria (SMC) es un servicio que pueden utilizar, voluntariamente, dos partes que tienen un problema o conflicto, para resolverlo de manera positiva y dialogante, con la ayuda de una tercera parte neutral e imparcial (mediadores/as) que les facilitará la comunicación eficaz entre ellas.

Casos de mediación comunitaria

  • De proximidad vecinal.
  • Uso de espacios comunes.
  • Conflictos de convivencia vecinal, entre personas o grupos.
  • Ruido y problemas de limpieza.

Casos que se excluyen en mediación comunitaria

  • Donde una parte es la Administración.
  • En casos de violencia de género.

 Destinatarios

Ciudadanos y ciudadanas de la ciudad de Elche.

Más información en www.educaresocial.org

 

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